SERVICIOS

Hoy en día las empresas necesitan un asesoramiento en el uso de las tecnologías de la información para conseguir sus objetivos empresariales.
Actualmente este asesoramiento es mucho más económico, y como mínimo igual de fiable y objetivo, contratado de forma externa a que la empresa incorpore a su plantilla los recursos humanos necesarios para esta labor por lo que es muy recomendable la contratación de este servicio de forma externa.
Infor Server le ofrece un servicio de Consultoría avalado y sustentado por el amplio conocimiento que su equipo humano tiene tanto de las empresas como del ámbito de actuación de las mismas y de las tecnologías de la información (T.I.) para que el Cliente tome la decisión más acertada.

La auditoría informática consiste en una revisión y análisis de un sistema informático con el fin de mejorar el uso del sistema optimizando la imagen de la empresa tanto para el exterior (Clientes) como para el interior (empleados).
Esta actuación disminuye los costes por mala calidad y evita sorpresas en forma de inversiones no previstas en la instalación informática.
Infor Server le ofrece un servicio de AuditorÍa mediante personal muy cualificado y experto en áreas como Hardware, Sistemas Operativos, Networking y Seguridad informática. acertada.

Infor Server es conocedor de que la máxima utilización de su software de gestión aporta valor añadido a la gestión de su negocio. Es por ello que entendemos clave que nuestro departamento de formación consiga que el Cliente pueda explotar al máximo las posibilidades que su software disponga.
Infor Server pone a disposición de los Clientes personal con una amplia experiencia en el campo de la formación y total disponibilidad horaria en las oficinas del Cliente o en nuestra aula de formación totalmente equipada con Servidor, 15 equipos informáticos, proyector, pantalla de 42”, conexión a Internet y software especifico para la formación.

Un administrador de red o de sistemas es el encargado del buen funcionamiento de los sistemas, servidores y recursos de una red informática.
Infor Server pone a su disposición un equipo humano cualificado, certificado y con amplia experiencia para la configuración, mantenimiento y monitoreo de redes con autenticación y autorización de servicios.

Infor Server dispone de un departamento técnico, con personal altamente cualificado, que se encarga de solucionar cualquier incidencia en la instalación informática de los Clientes tanto a nivel de hardware, software, ofimática, sistemas operativos y seguridad informática, utilizando herramientas avanzadas como la conexión remota, el soporte telefónico y el desplazamiento al domicilio del Cliente para solucionar cualquier problema, avería o duda de funcionamiento.

El trabajar y disponer de productos de primeras marcas del mercado permite que nuestro departamento comercial pueda asesorar al Cliente sobre cuál es la solución más adecuada y que mejor se adapta a sus necesidades.
Para ello disponemos de un amplio abanico de productos de alta tecnología y servicios con alto valor añadido que garantizan la rentabilidad de la inversión.

La conveniencia de realizar inventarios periódicos, además del inventario anual obligatorio, de las existencias de la oficina de farmacia siempre es una actividad provechosa que nos permite mantener el stock actualizado y no dar faltas innecesarias e imprevistas.
Infor Server pone a disposición de sus Clientes un servicio de inventario de oficina de farmacia cuyo recuento se puede incorporar a cualquier aplicación de Gestión de Farmacia (AGF).
Este servicio está disponible tanto en días de semana como en fines de semana y festivos.

Tu portal e-commerce es el escaparate de tu negocio, por ello es muy importante que muestres la mejor cara del producto que vendes a través de buenos contenidos.

Infor Server dispone de un servicio telefónico asistido dedicado exclusivamente a recoger avisos de servicio técnico así como consultas de cualquiera de los productos que comercializamos.
Adicionalmente disponemos de un servicio de consultas vía correo electrónico muy ágil ya que en ocasiones es más rápido y siempre es más visual que el servicio telefónico ya que permite enviar documentación relativa a la consulta.
A este tradicional sistema de soporte se ha unido, con enorme éxito, el soporte remoto con características muy interesantes como la inmediatez del servicio y el ahorro de tiempo para el Cliente.